Agent de comptoir

06-02-2020 DATE DE PUBLICATION

IFCAR SOLUTIONS

  • Type de contrat
  • ANAPEC
  • nombre de poste
  • 1
  • localisation
  • Laayoune
  • rémunération proposée
  • A communiquer plus tard
  • Métier
  • Transport / Logistique
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profil demandé

  • Formation :
    • Technicien
  • Expériences :
    • Débutant (moins d'un an)

description de l'emploi

    • Accueillir, renseigner et orienter la clientèle,
    • Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations, ...),
    • Proposer des solutions adaptées aux souhaits des clients,
    • Effectuer les réservations pour les clients,
    • Réceptionner et vérifier les documents de voyage (dates de départ, coordonnées, ...) et les remettre au client,
    • Établir les modalités de règlement d'un litige ou le transmettre aux services concernés,
    • Intervenir auprès d'une clientèle Particuliers/Groupes, 
    • Assurer la maintenance technique de premier niveau de son poste de travail,