Chef de Centre

Si vous souhaitez valoriser votre expertise, continuer de développer vos compétences, vous épanouir dans un environnement en perpétuelle évolution et faire partie d’une entreprise portant de belles valeurs humaines et sociétales, n’hésitez pas à postuler.

MISSIONS PRINCIPALES :

• Assurer la gestion et le bon fonctionnement d’un Centre activités postales (colis et courrier) ;
• Garantir la réalisation des objectifs de la qualité de service et de productivité assignés au centre ;
• Garantir la réalisation des opérations de collecte, de traitement, d’acheminement et de distribution des envois conformément aux normes et procédures en vigueur ;
• Garantir le respect des procédures internes
• Garantir la réalisation des objectifs commerciaux (vente de tous les produits de Poste Maroc)
• Garantir un bon accueil des clients
• Traiter les réclamations et doléance des clients
• Assurer une animation des équipes orientée performance
• Assurer la gestion optimale des moyens humains et matériels et la mise en place de l’organisation interne du centre.

PROFIL RECHERCHE :

• Être âgé de 35 et moins.

Formation et Expérience :

• Titulaire d'un BAC +5, Master ou diplôme d’ingénieur ou équivalent dans le domaine de Management, gestion de la production et des opérations, gestion industrielle, transport et Logistique, Système d’Information ou en relation avec ces domaines.
• Vous disposez d'une expérience de 5 ans et plus dans une activité similaire de gestion de centre ou de la logistique ou de la messagerie.

Compétences et Qualités :

• Orienté(e) leadership, impliqué(e) et pragmatique, vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, d'une grande rigueur et vous faites preuve d'autonomie et de réactivité.
• Pourvu d’une large capacité d’adaptation, vous intégrez rapidement les contraintes quotidiennes
• Vous communiquez avec diplomatie et fermeté et vous faites preuve d’une grande capacité de négociation.