Directeur de la Direction de Protection des Assurés (DPA)

Dans le cadre du renforcement de ses structures, l’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale, lance un appel à candidature pour pourvoir le poste de Directeur de la Direction de Protection des Assurés (DPA).

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

• Déployer la politique de l’Autorité en matière de protection des assurés, d’éducation financière et de sensibilisation des consommateurs ;
• Veiller sur l’application des dispositions réglementaires et contractuelles et des bonnes pratiques en matière de protection des assurés ;
• Veiller au respect de la réglementation et des intérêts des assurés, souscripteurs et bénéficiaires de contrats ;
• Définir les objectifs opérationnels de la direction et de chaque département sous sa responsabilité, en collaboration avec ses équipes ;
• Valider les procédures et les méthodes de travail relatives à sa direction et surveiller leur bonne application ;
• Superviser la réalisation des missions, des projets ou des activités réalisés par ses équipes ;
• Contrôler et valider l’ensemble des documents produits au sein de sa direction ;
• Identifier et déployer des axes d’amélioration relatifs aux processus internes de l’autorité ou à la réglementation en vigueur ;
• Représenter l’autorité auprès des différentes instances ;
• Evaluer les niveaux de tenue de poste et d’atteinte des objectifs individuels ou collectifs de manière à
• identifier les besoins de montée en compétence et les axes d’action pour l’atteinte des objectifs escomptés.

PROFIL RECHERCHE :

• Niveau d’étude : Bac +4/5 ;
• Expérience professionnelle : Minimum de 10 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de compétence.

COMPÉTENCES ET QUALITES SOUHAITÉES :

• Avoir de solides connaissances du secteur de l’assurance ;
• Maitriser les dispositions règlementaires régissant le secteur, notamment celles en relation avec le droit des assurés ;
• Savoir piloter les indicateurs d’activité ;
• Être capable de gérer une équipe
• Être apte à gérer la conduite du changement ;
• Avoir un sens analytique et l’esprit de synthèse ;
• Avoir une aisance linguistique et relationnelle.