Qualiticien

Statut du poste : Cadre

Raison du recrutement : Nouveau besoin

Liaisons hiérarchiques : (N+1) Chef de Service Politique Qualité, Développement Durable et Processus  

Déplacement à prévoir : Oui     

PRINCIPALES MISSIONS DU SERVICE :

• Contribuer à la définition de la politique qualité, de développement durable et à l’animation de leur implémentation ;
• Réaliser des audits internes du système et contribuer à préparer la revue système ;
• Préparer et animer les formations et les sensibilisations liées au système qualité et au développement ;
• Assurer la veille documentaire et prendre en compte les évolutions réglementaires et normatives (ISO, lois …) ;
• Préparer et participer à l’animation des groupes de travail relatifs à la dynamique d’amélioration continue des processus ONCF ;
• Assurer le suivi et la mise à jour de la cartographie des processus selon l’évolution de l’activité et de l’organisation de l’Office ;
• Elaborer les tableaux de bord relatifs à l’atteinte des objectifs visés pour chacun des processus ;
• Participer à l’élaboration des dossiers de concours « Prix National Qualité (PNQ) » ou labellisation ONCF ;
• Réaliser des benchmarks dans le domaine et effectuer des propositions d’amélioration.

PROFIL CANDIDAT :

• Formation : Bac+5 : Ingénieur d’Etat ou Master d’une école de commerce.
• Expérience dans le domaine de la qualité avec une ancienneté d’au moins 4 ans.

SAVOIR-FAIRE :

• Connaissance des référentiels et normes marocaines et internationales en système de management ;
• Connaissance de la réglementation en vigueur en matière de qualité et de développement durable.

SAVOIR-ÊTRE :

• Précision et rigueur ;
• Ecoute et analyse ;
• Capacités relationnelles et rédactionnelles ;
• Adaptabilité et flexibilité ;
• Gestion et animation.