profil demandé
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Formation :
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Expériences :
description de l'emploi
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- Assurer la coordination et le suivi des agences
- Contrôler le respect des procédures, des plannings et de la qualité des travaux
- Gérer les demandes administratives de ses collaborateurs
- Organiser, animer des réunions d’équipe et assurer la communication ascendante et descendante
- Etablir le rapport d'activité mensuel sur l'état de fonctionnement et d'avancement de l'activité au sein de la région.
- Assurer le respect de rotation des tâches entre tous les agents de chaque agence, et le respect des plannings et aussi des horaires d'ouverture des agences.
- Veiller au respect de la procédure et à l'application du référentiel d'octroi de micro crédit, des notes et instructions de la direction
- Régler les conflits entre les agents de crédit et prendre les décisions nécessaires après l'accord du directeur Pôle Exploitation
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