Business Analyst- ERP GOLD (H/F)

En tant que Business Analyst (H/F) dédié au Centre d’expertise ERP GOLD, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse, l'optimisation et la gestion des processus métiers en lien avec notre système ERP GOLD. Vous serez un acteur central dans la liaison entre les équipes métiers et techniques pour assurer une implémentation et une utilisation efficaces de notre ERP.

Missions du poste :

• Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, analyser et documenter les besoins métiers.
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus métiers existants grâce à l'ERP GOLD.
• Participer à la planification, la coordination et la gestion des projets d'implémentation et de mise à jour de l'ERP GOLD.
• Assurer le suivi des projets, du démarrage à la clôture, en respectant les délais Impartis par le COE ERP Gold.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées.
• Développer et fournir des formations aux utilisateurs finaux pour assurer une adoption optimale de l'ERP.
• Offrir un support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs de l'ERP GOLD.
• Analyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels en collaboration avec les équipes du COE ERP Gold.
• Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues pour optimiser l'utilisation de l'ERP GOLD.

Profil demandé :

• De formation Bac+5 en grande école d’ingénieurs.
• Une expérience probante de plus de 3 ans dans un poste similaire.
• Compétences techniques : Connaissance approfondie des systèmes ERP, particulièrement ERP GOLD. Maîtrise des outils de modélisation des processus métiers, ainsi que les languages Python, PL/SQL, Linux, PowerShell, Javascript.
• Compétences analytiques : Capacité à analyser des processus complexes et à proposer des solutions innovantes.
• Compétences en communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des utilisateurs non techniques.
• Gestion de projet : Expérience en gestion de projet avec une capacité à travailler de manière autonome ...