Cadre Service Digitalisation

Dans le cadre de l'accompagnement de son développement, le Centre Régional d'Investissement de la région Souss Massa recrute au titre de l'année 2025 : Cadre Service Digitalisation (Contractuel).

MISSION PRINCIPALE :

• Contribuer activement à la mise en œuvre du schéma Directeur du Système d’Information (SDSI) du CRI SM.
• Participer à la digitalisation et à la dématérialisation des services, processus et procédures internes afin de renforcer l’efficience opérationnelle et améliorer l’expérience utilisateur, notamment celle des investisseurs.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Études et Développement des Systèmes d’Information :

• Accompagner les entités interne dans le cadrage, la conception, la gestion et le déploiement des projets de transformation digitale (digitalisation des procédure, simplification administrative, automatisation des processus) ;
• Analyser les besoins fonctionnels des différentes entités et proposer des solutions numériques adaptées ;
• Suivre tes phases de développement, d'intégration et de déploiement des outils digitaux, en coordination avec les prestataires externes et les équipes internes ;
• Développer des outils digitaux en interne, en cas de besoin ;
• Accompagner la conduite du changement et assurer le transfert de compétences auprès des utilisateurs ;

Gestion du Parc Informatique et Exploitation des SI :

• Assurer le bon fonctionnement des SI existants ainsi que leur maintenance ;
• Participer à l'élaboration de la politique de sécurité des systèmes d'information ;
• Participer à la mise en œuvre de la politique de sécurité des systèmes d'information ;
• Gérer le parc informatique du centre en termes d'affectation, d'entretien, de maintenance et de renouvellement du matériel ;
• Assurer l'assistance technique des utilisateurs ;

Réseau et Télécommunication :

• Participer à l'élaboration et  à  la  mise en œuvre  de la  politique  du  réseau informatique  et  de télécommunication du centre ;
• Participer à la modernisation des outils réseau et télécommunication ;
• Participer à la mutualisation des moyens de traitement de l'information et de communication ;
• Assurer la gestion technique du réseau d'lntranet / Internet et de ta téléphonie IP.

Reporting, veille et amélioration continue :

• Assurer une veille continue sur les évolutions technologiques, réglementaires et les bonnes pratiques en matière de systèmes d'information ;
• Proposer des axes d'innovation permettant d'optimiser l'expérience investisseur et utilisateur ;
• Élaborer et transmettre périodiquement des rapports d'activité et des tableaux de bord incluant des indicateurs clés
• de performance à la hiérarchie ;
• Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue visant à  optimiser la qualité des prestations de l'entité ;

QUALIFICATIONS ET CONDITIONS REQUISES :

• Niveau d'étude : Diplôme d’ingénieur d’Etat en génie informatique ou équivalent ;
• Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire est exigée, notamment dans la gestion, développement ou exploitation des SI.

COMPÉTENCES REQUISES :

Savoir :

• Architectures des systèmes d'information ;
• Langages et logiciels de programmation ;
• Normes et standards du développement logiciel ;
• Systèmes de gestion de bases de données (SGBD) ;
• Principes de cybersécurité et de protection des données ;

Savoir-faire :

• Élaboration de cahiers des charges et de spécifications techniques;
• Réalisation des analyses fonctionnelles ;
• Conduite de projets digitaux ;
• Maîtrise des logiciels métiers et outils collaboratifs ;
• Réalisation de veilles technologiques ;
• Gestion de projets en mode agile ou classique ;
• Élaboration de reporting et d'indicateurs de performance.

Savoir-être :

• Esprit d'innovation et créativité ;
• Capacité d'analyse et de synthèse ;
• Adaptabilité et réactivité face au changement ;
• Agilité ;
• Sens du service et orientation client ;
• Leadership ;
• Écoute active et esprit d'équipe.