profil demandé
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Formation :
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Expériences :
description de l'emploi
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Missions principales :
- Accueillir, orienter et informer les visiteurs et les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et les courriels, transmettre les messages et répondre aux demandes de renseignements.
- Assurer la gestion administrative quotidienne : traitement du courrier, classement, archivage, et gestion des documents.
- Planifier et coordonner les rendez-vous et les réunions selon les besoins.
- Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil et au respect des normes de sécurité.
- Contribuer à l’organisation d’événements internes (réunions, séminaires, etc.) en apportant un support logistique et administratif.
- Traiter les demandes de fournitures et assurer la gestion du stock de matériel de bureau.
- Collaborer avec les différents services pour assurer une bonne circulation de l’information.
Profil recherché :
- Formation Bac+2/3 en Gestion, Administration, Communication ou domaine similaire.
- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
- Excellente présentation et capacité à travailler en autonomie.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion administrative.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps avec rigueur et organisation.
- Sens de l’accueil, de l’écoute et du service.
- Discrétion, dynamisme et esprit d’équipe.
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