Chargée d'Accueil

Missions principales :

Accueil physique et téléphonique :

• Recevoir, orienter et renseigner les visiteurs, clients ou partenaires.
• Répondre aux appels téléphoniques, transmettre les messages et assurer le suivi des demandes.

Gestion administrative :

• Gérer les courriers entrants et sortants.
• Tenir à jour les registres et documents nécessaires à l’activité (registre des visiteurs, plannings, etc.).
• Assurer la bonne organisation de l’espace d’accueil.

Assistance et support :

• Fournir un support administratif aux autres services si nécessaire.
• Gérer les rendez-vous et planifier les réunions pour les responsables.

Représentation :

• Être la première interface de l’entreprise et véhiculer une image professionnelle et accueillante.

Profil recherché :

• Formation : Bac+2 en Gestion, Administration ou équivalent.
• Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.
• Sens de l’organisation, rigueur et discrétion.
• Bonne présentation et sens de l’accueil.
• Aisance relationnelle et capacité à gérer les priorités.
• Esprit d’équipe et polyvalence.