Chargé(e) des services généraux

MISSION :

• Rattaché au département Facility management, votre principale mission sera l’optimisation de la gestion de l’activité FM afin de garantir la performance et la qualité du service, à travers des études, des analyses et le suivi du tableau de bord lié aux prestations FM (multiservice & Multi technique).

PRINCIPALES ACTIVITÉS :

• Mettre à jour la base documentaire (dossiers techniques, rapports, documents de procédures, gamme de maintenance) et optimiser le fonds documentaire ;
• Établir des rapports de suivi de la maintenance au niveau des sites de l’entreprise ;
• Collecter et analyser les fiches d’interventions préventives / correctives de l'activité Facility management (nature d’intervention, taux de réalisations, budget prévisionnel etc..) ;
• Veiller à la fiabilité et exhaustivité des informations remontées ;
• Veiller à la maîtrise des coûts (consommation d’énergie, gestion des déchets, etc.) ;
• Effectuer régulièrement des tests d'évaluation des performances (benchmark) afin de comparer les sites à ses concurrents (pratiques, méthodes, technologies...) ;
• Définir les actions destinées à accroître le TRS et suivre les indicateurs MTBF / MTTR dans le but de mettre en place les actions correctives et préventives, assurer l’exécution du planning de maintenance préventive et suivre les plans d’actions correctives et leur efficacité ;
• Anticiper les dérives et améliorer la fiabilité des équipements ;
• Assurer le pilotage d'un portefeuille de contrats FM multi sites nationaux, ainsi que le bon déroulement des opérations multi technique et multiservice dans le respect des engagements contractuels ;
• Veiller à l’application des procédures en vigueur de la maintenance ;
• Assurer le renforcement de la politique de redéploiement des équipements pour répondre aux besoins des sites de l’entreprise ;
• Assurer le suivi de la maintenance technique des bâtiments (maintenance, travaux neufs) ;
• Contribuer à la concrétisation de la démarche RSE.

PROFIL RECHERCHE :

En tant que candidat potentiel, vous :

• De formation Bac+4/5 en management industriel, en électromécanique ou équivalent, une première expérience en Facility management sera un atout ;
• Vous avez une bonne maîtrise des outils MS Office, ainsi qu’une autonomie et une aisance communicationnelle ;
• Organisé, méthodique et capable de résister au stress ;
• Capable de vous adapter facilement et vous avez un bon sens de l’écoute ;
• Doté d’un sens avéré de l’analyse et de l’observation ;
• Maitrisez les techniques d’analyse et de reporting ;
• Capable de travailler en équipe.