Gestionnaire Sinistres Auto Étranger (H/F)

Principales missions:

• Assurer le traitement et le suivi des sinistres automobiles à l’étranger ;
• Gérer l’ouverture, l’instruction et la clôture des dossiers sinistres ;
• Étudier les procès-verbaux, analyser les responsabilités et évaluer les réserves ;
• Assurer le traitement des dossiers responsabilité civile (RC) et le suivi des procédures judiciaires ;
• Gérer les recours amiables et judiciaires auprès des compagnies adverses ;
• Préparer et suivre les règlements des indemnités et honoraires ;
• Assurer le suivi des états, la mise à jour des dossiers et la gestion des réclamations ;
• Collaborer avec les différents intervenants (experts, avocats, médecins, compagnies) afin de garantir un traitement efficace des dossiers ;
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et au respect des procédures internes.

Compétences requises:

• Connaissances en réglementation de l’assurance automobile et en droit marocain ;
• Maîtrise des outils bureautiques ;
• Capacité d’analyse, sens de la négociation et gestion des situations complexes ;
• Rigueur, organisation, réactivité et bon sens de communication.

Profil recherché :

• Formation Bac +3 en droit français ;
• Minimum 4 ans d’expérience dans un poste similaire au sein d’une compagnie d’assurances ;
• Esprit d’équipe, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.