profil demandé
-
Formation :
-
Expériences :
description de l'emploi
-
Missions Principales
- Superviser le fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux.
- Mettre en œuvre des outils garantissant la cohérence des données.
- Avoir une vision globale et actualisée des systèmes d'information et connaissance de l'entreprise.
- Effectuer un inventaire permanent et gestion des différentes composantes des différents réseaux.
- Assurer le suivi et analyse des performances, mise en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil.
- Élaborer des règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service. Documentation, promotion et contrôle de leur application.
- Organiser et optimiser les ressources de son domaine.
- Mettre à jour des référentiels de semaine (équipements, configuration de matériels et logiciels associés).
- Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité.
- Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et l'organisation.
- Assurer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux utilisateurs.
- Gérer les accès (en général).
- Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système.
- Gérer les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine).
- Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils (ou systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production.
- Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils.
- Gérer le traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution ;
- Participer à l'étude, et l'implantation des matériels, outils et des logiciels adaptés aux métiers de la mutuelle.
- Participer à la veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts.
Profil recherché
- Titulaire d’un diplôme Ingénieur/Bac+5 en système d’information ou équivalent
- Une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le domaine SI
- Maitrise des environnements Windows Server
- Maitrise des architectures réseaux WAN et LAN
- Maitrise de la configuration des routeurs, firewalls et switchs
- Connaissances en administration des bases de données SQL Server
- Connaissances des normes et référentiels qualité tel que ITIL
- Capacité d'écoute et de communication
- Travail en équipe
- Une grande capacité d'anticipation, de proactivité et de prise d'initiatives.
Autres opportunités de carrière