Technicien de maintenance informatique (H/F)_(Urgent)

Pour le compte d’un grand groupe basé à Aïn Atiq, nous recrutons un Technicien de maintenance informatique.

Activités principales :

Le technicien de maintenance informatique installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l’évolution et la maintenance. Il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique et ce, du poste de travail jusqu’au serveur.

• Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation. Il garantit la performance du réseau et gère les dysfonctionnements.
• Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur (bureautique, services, réseaux) mais également des différents environnements serveurs. En suivre quotidiennement l’exploitation et assurer la réalisation des procédures courantes.
• Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de travail et des serveurs. Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini.
• Assurer le support technique pour les utilisateurs et administrer les réseaux et les serveurs.
• Conseiller, accompagner et former les utilisateurs. Participer à la veille technologique.
• Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins
• Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
• Intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d’assistance

Profil demandé :

• Titulaire d’un diplôme de Technicien spécialisé en maintenance informatique.
• Une expérience de 5 ans dans un poste similaire.
• Connaissance générale des concepts de base et des techniques d’architecture des systèmes et des réseaux.
• Connaissance générale des différents systèmes d’exploitation usuels.
• Les architectures matérielles, logicielles et télécommunications des équipements du site, l’organisation et les principes de fonctionnement du site...
• Situer le niveau d’intervention et hiérarchiser les priorités. Gérer les relations avec les utilisateurs.
• Savoir s’impliquer dans un travail, être réactif et avoir le sens du service.
• Savoir gérer les imprévus, gérer son stress.
• Avoir le sens des priorités, de la diplomatie. Savoir argumenter, reformuler