Agent d’Exploitation (H/F)

Missions du poste :

• Participer au suivi en temps réel de l’exploitation des lignes (planning des véhicules, fréquences, horaires), sous la supervision du responsable.
• Contribuer à la saisie et à la mise à jour des données dans les systèmes informatiques (billettique, GPS, logiciels de suivi).
• Aider au contrôle de la disponibilité des véhicules et du personnel (chauffeurs, contrôleurs) selon les plannings établis.
• Collecter et enregistrer les informations relatives aux incidents, retards ou anomalies d’exploitation, en appui à l’équipe.
• Assister le responsable dans la préparation des rapports quotidiens (indicateurs de performance, statistiques de trafic).
• Appuyer les équipes techniques pour la supervision des infrastructures digitales (réseaux, terminaux, serveurs, outils embarqués).
• Participer à l’amélioration des échanges d’information entre les services (technique, maintenance, contrôle, direction).
• Offrir un support de premier niveau pour les outils numériques utilisés par l’exploitation, avec l’aide des équipes expérimentées.

Profil demandé :

• Diplôme Bac+2 en Infrastructures Digitales ou équivalent.
• Expérience souhaitée dans une fonction similaire.
• Bonne connaissance du secteur du transport et de la logistique.
• Connaissances en réseaux informatiques, systèmes d’information et outils de supervision.
• Maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word) et des applications de suivi d’exploitation.