Consultants chargés d’applications monétiques

Mission :

Pour le compte de notre client bancaire à Casablanca, nous recherchons des consultants chargés d’applications monétiques pour une mission en Freelance de 6 mois renouvelables. Vos principales missions sont :

* Support applicatif

- Manager et animer une équipe de support applicatif

- S’assurer de la bonne priorisation et la qualification des sollicitations

- Définir et suivre les objectifs de son équipe en terme de qualité de prestations fournies

- Assurer une allocation optimale des ressources sur les différents volets gérés

- Suivre et planifier le passage en RUN des nouvelles applications

- Veiller au respect des procédures et standards en vigueur

- Gestion de crises sur incidents majeurs avec la TDC, et assurer la coordination avec les équipes techniques

- Challenger les risques des évolutions et les actions correctri

Profil :

BAC+4 avec 6 ans d'éxpérience dans un poste similaire

Compétences demandées :

- Organiser des points de feed-back réguliers avec les gestionnaires d’application

- Définir les tâches et objectifs des gestionnaires d’application

- Tenir les entretiens annuels de son équipe et définir les objectifs annuels

- S’assurer de la réalisation des tâches préalablement affectées

- Anticiper la disponibilité des ressources internes et externes

- Connaissances techniques applicatives et plus précisément monétique (powercard) , paiement mobile (wallet) : indispensables

- Bonne connaissance générale des systèmes d'information

- Ordonnanceurs de traitements, SQL, scripts shell, outil de testing

- Méthodologie de mise en place (conception, modélisation …)

- Techniques de gestion du projet (coordination, planification, suivi, reporting, remontée d’alertes...)