présentation
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien ;
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseiller Anglophone.
MISSIONS :
Vous aurez pour mission de :
- Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client ;
- Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et L'assistance nécessaire ;
- Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations.
PROFIL RECHERCHE :
Vous remplissez les conditions suivantes :
- Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent) ;
- Maitrise parfaite de la langue anglaise ;
- Maitrise convenable du Français ;
- Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.
modalités de dépôt de candidature
Merci d’adresser votre Candidature à l’adresse suivante :
[email protected]
Date limite : Le 15 Mars 2024