Encaisseur

La société DYAR AL MADINA, filiale de la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG) lance un appel à candidature pour pourvoir le poste suivant : Encaisseur (Poste basé à Rabat).

PRINCIPALES MISSIONS :

Rattaché au Responsable du Bureau de gérance concerné, le poste a pour principales missions :

• Assurer un service clientèle de qualité auprès des locataires et des associations ;
• Réceptionner l’exhaustivité des quittances relatives à son portefeuille ainsi que leur mise à jour dans les délais ;
• Relancer et organiser des campagnes périodiques de communication auprès de la clientèle, pour les inciter à régler à temps (porte à porte, convocation) ;
• Maximiser les encaissements ;
• Gérer l’équipe des aides encaisseurs s’il y a lieu ;
• Représenter la société devant les autorités, les administrations et les partenaires ;
• Assurer le retrait des loyers déposés auprès des tribunaux ;
• Représenter la société lors des exécutions des jugements d’expulsion et de récupération ainsi que dans les expertises ;
• Assister aux visiteurs techniques de constat de sinistre dans le cadre des expertises des compagnies d’assurance ;
• Assister, sur instruction, aux réunions locales avec les autorités et établissement publics, conservation foncière, cadastre et communes ;
• Assurer le suivi des relances des locataires pour la cession ;
• Veiller à la préservation du patrimoine contre toute dégradation, transformation, occupation et exploitation identifiées ou/et reçues par des réclamations de clients ou par des constats effectués par aide encaisseurs ;
• Recevoir et transmettre les réclamations et demandes de travaux du patrimoine immobilier au bureau de gérance.

PROFIL REQUIS :

• De formation BAC (ou niveau BAC) +2 ans, en techniques commerciales, gestion ou systèmes d’information ;
• Justifiant entre 2 à 3 ans d’expérience professionnelle ;
• Maitrisant les outils informatiques et ayant une grande aisance avec les chiffres ;
• Doté d’un grand sens de l’organisation, de précision et du service client.