Agent de Comptoir (H/F)

22-03-2024 DATE DE PUBLICATION

IFCAR SOLUTIONS

  • Type de contrat
  • ANAPEC
  • nombre de poste
  • 1
  • localisation
  • Agadir
  • rémunération proposée
  • A communiquer plus tard
  • Métier
  • Transport / Logistique
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profil demandé

  • Formation :
    • Bac + 2
  • Expériences :
    • Débutant (moins d'un an)

description de l'emploi

  • Activités et tâches principales :

    • Accueillir les clients au comptoir et les conseiller sur les services disponibles.
    • Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux questions.
    • Prendre en charge les opérations de vente au comptoir.
    • Effectuer les transactions, émettre les documents nécessaires.
    • Collaborer avec les services internes pour assurer le suivi des expéditions.
    • Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes.
    • Établir les factures et assurer le suivi administratif des transactions.
    • Garantir la conformité des documents liés aux opérations.
    • Échanger avec les fournisseurs pour s'assurer de la disponibilité des services.
    • Négocier les conditions tarifaires si nécessaire.
    • Exécuter toute autre tâche confiée par sa hiérarchie relevant de son champ de compétences.

    Profil demandé :

    • Diplôme Bac/Bac+2 en économie, gestion ou équivalent.
    • Expérience souhaitée dans une fonction similaire.
    • Bonne connaissance du secteur du transport et de la logistique.
    • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
    • Excellentes compétences en communication et relation client.