profil demandé
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Formation :
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Expériences :
description de l'emploi
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Missions du poste :
- Promouvoir et transmettre la culture du design au sein de l’entreprise ;
- Travailler en collaboration avec les parties prenantes d’un projet durant la phase de cadrage ;
- Supporter le Scrum master/coach Agile dans l’animation des ateliers de cadrage (idéalement sous le format design sprint) ;
- Définir des personas et les parcours clients ;
- Rédiger et réaliser les interviews utilisateurs ;
- Prendre les décisions UX en tenant compte les contraintes métiers et techniques ;
- Produire des wireframs itérativement intégrant les feedbacks utilisateurs et métiers ;
- Produire ou piloter la production des maquettes (les compétences UI seraient un vrai plus) ;
- Collaborer avec le reste de l’équipe Scrum pour améliorer l’UI ;
- Exploiter les feedbacks utilisateurs après le go live pour améliorer l’UX ;
- Etre le garant de la cohérence du produit d’un point de vue UX ;
- Assurer la veille sur les domaines de compétence relatifs aux UX et CX.
Profil demandé :
Niveau de formation : Bac +4 à 5 ;
Durée d’expérience : une expérience similaire sur des projets IT ;
Compétences Techniques :
- Maitrise des techniques du design thinking
- Connaissance des démarches Agile
- Capacité à animer, motiver et faire progresser l’équipe
- Capacité à interagir avec les équipes techniques, les métiers
- Maitrise de Sketch / balsamiq, Adobe CS, InVision
- Excellente communication écrite et orale
- Connaissance des métiers bancaires serait un plus
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