Médiateur Culturel (H/F)

La société Rabat Région Patrimoine Historique S.A, lance un appel à candidature pour occuper le poste suivant : Médiateur Culturel (H/F).

Type de contrat : CDD

ACTIVITES & TACHES PRINCIPALES :

Préparation des visites :

• Étudier l'histoire, la culture et les spécificités du site archéologique de Chellah et de Rabat.
• Élaborer un discours structuré et adapté aux différents publics (adultes, enfants, scolaires, professionnels, touristes internationaux, etc.).
• Préparer des supports visuels ou écrits si nécessaire.

Conduite des visites :

• Accueillir les visiteurs et introduire les objectifs de la visite.
• Guider les groupes en leur fournissant des explications détaillées et captivantes sur les lieux visités.
• Répondre aux questions des visiteurs et adapter le discours en fonction des besoins ou intérêts spécifiques du groupe.
• Assurer la sécurité et le confort des visiteurs tout au long de la visite.

Gestion des relations :

• Interagir avec des partenaires (Ambassades, Collectivités territoriales, Administrations publiques, offices de tourisme, agences de voyage…).
• Recueillir les retours des visiteurs pour améliorer la qualité des visites.

Tâches administratives et logistiques :

• Participer à la planification des visites guidées.
• Tenir des registres des visites effectuées.

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation :

• Formation supérieure Bac+5 en Histoire, Art, Gestion du Patrimoine, Sciences Politiques ou équivalent.

Expérience :

• 2 ans d'expérience souhaitable dans le domaine de médiation culturelle.

Qualifications & Compétences :

• Solide connaissance du patrimoine culturel, historique et naturel.
• Maîtrise de la langue arabe et des langues étrangères (obligatoire : anglais, et français, et autres langues).
• Aptitude à transmettre des connaissances de manière vivante et accessible.

Qualités personnelles :

• Excellentes compétences en communication orale.
• Sens de l'accueil, du service et de la pédagogie.
• Capacité à gérer des groupes diversifiés avec bienveillance.
• Adaptabilité face à des imprévus (météo, retards, etc).