Responsable Développement Commercial Transport

PRINCIPALES MISSIONS :

Prospection et développement commercial

• Identifier et démarcher de nouveaux clients (agences de voyages, tours opérateurs, entreprises, collectivités, etc.).
• Promouvoir les prestations de transport touristique proposées par l’entreprise.
• Réaliser des visites commerciales terrain afin de présenter les solutions de mobilité adaptées aux besoins des clients.
• Représenter l’entreprise lors de salons ou événements liés au tourisme.

Gestion du portefeuille clients

• Suivre et fidéliser un portefeuille client existant, principalement dans le domaine touristique.
• Être force de proposition sur l’évolution des offres et services.
• Assurer une veille concurrentielle sur le secteur du transport touristique et anticiper les besoins du marché.

Négociation et suivi des ventes

• Élaborer des offres commerciales personnalisées (transport de groupes, excursions, transferts, etc.).
• Négocier les conditions tarifaires et les prestations dans le respect de la politique commerciale.
• Assurer un suivi rigoureux jusqu’à la réalisation complète des prestations.

Reporting & contribution stratégique

• Réaliser un reporting régulier de l’activité (visites, ventes, indicateurs clés).
• Proposer des actions commerciales ciblées et participer à la définition des orientations commerciales en lien avec la direction.

PROFIL RECHERCHE :

• Bac+2/3 en commerce, gestion, logistique ou transport.
• Expérience significative (minimum 2 ans) dans une fonction commerciale, idéalement dans le transport touristique ou événementiel.
• Très bonne connaissance du secteur du tourisme (acteurs, saisonnalité, exigences clients).
• Maîtrise des techniques de prospection, négociation et fidélisation.
• Bonne capacité d’analyse, esprit d’initiative et sens du client.
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et les CRM.
• Autonomie, rigueur, adaptabilité et goût pour le travail terrain.