Missions principales :
- Mettre à jour le logiciel d'information commercial (CRM) pour améliorer l'efficacité du suivi des ventes et des informations client.
- Administrer les ventes, en prenant en charge les propositions, les contrats, les appels d'offres, et toutes les activités liées à la gestion commerciale.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des visiteurs pour garantir une expérience positive et professionnelle.
- Administrer les contrats clients en gérant la facturation, les variations tarifaires, les calculs des VR, les RFA, les courriers, et toutes les tâches connexes.
- Déclarer les commissions de manière précise et en temps opportun pour assurer une rémunération correcte des performances commerciales.
- Faire office d'interface entre la région et la direction commerciale, y compris la coordination avec le CN, pour garantir une communication fluide et une mise en œuvre cohérente des stratégies commerciales.
- Préparer les documents nécessaires pour les réunions (CEH, COC, documents de mise en place, affichages clients).
- Mettre à jour les indicateurs tels que les KPI, les commissions linges, etc.
- Effectuer le recouvrement en fonction de la région.
- Gérer administrativement les fournitures de bureau, les envois postaux, etc.
Profil demandé :
- Niveau Bac + 2 – BTS MUC – Assistante de Gestion – Assistante Manager.
- Une première expérience réussie en assistanat commercial.
Compétences techniques métier :
- Maîtrise du Pack Office
- Customer Relationship Management (CRM)
- Documents d’offre commerciale
- Espace client
Autres compétences requises
- Organisation, rigueur
- Connaissance Appels d’Offres
- Relationnel