Chef de Péage et Commercial

MISSION :

• Rattaché(e) au Service Péage et Commercial de l’axe du Nord au sein de la Direction Régionale de l’axe du Nord Est, le Chef de Péage et Commercial a pour mission de planifier, gérer et suivre les activités liées à la perception du péage ainsi que l’activité commerciale au niveau des sites (gares de péage et points de vente PDV) relevant de son périmètre de responsabilité.

ACTIVITES & RESPONSABILITES :

Au niveau des sites (gares de péage et points de vente) relevant de son périmètre de responsabilité, les principales activités et attributions du Chef de Péage et Commercial sont définies comme suit :

• Organiser la perception du péage dans les gares de péage :

1. Élaborer les schémas d’ouverture des voies et les fiches descriptives des gares de péage.
2. Veiller à l’approvisionnement en fonds nécessaires.
3. Coordonner avec tous les prestataires de service afin d’assurer le bon déroulement de l’activité de péage.
4. Assurer la gestion performante et réactive des évènements spéciaux au niveau des gares de péage (situations d’engorgement, convois spéciaux, cortèges royaux, évènements sportifs.).

• Veiller à l’exécution des opérations de versement à la banque des recettes perçues.
• Contrôler l’opération de validation des données de péage.
• Piloter les opérations de vente et de recharges des produits d’abonnement et de télépéage au niveau des agences commerciales et points de vente.
• Suivre les opérations du contrôle des transactions de péage afin de lutter contre les pratiques frauduleuses.
• Assurer le suivi du bon déroulement des actions commerciales et de communication.
• Suivre le traitement des sollicitations clients.
• Suivre le bon fonctionnement des équipements matériels et logiciels du péage.
• Veiller à la remontée et traitement des incidents à la Division Maintenance Péage et Equipements
• Technologiques et/ou le service support.
• Assurer l’encadrement, l’accompagnement et le développement des équipes « Péage et Commercial ».

PROFIL RECHERCHE :

• Ingénieur d’Etat en génie mécanique ou électrique.
• Minimum deux (02) ans dans un poste similaire.

Compétences spécifiques :

• Connaissances en systèmes de péage.
• Connaissances en maintenance des équipements électriques et électroniques.
• Connaissances en matière des marchés publics.

Compétences comportementales :

• Esprit de synthèse, Engagement, Réactivité, Disponibilité et Esprit d’ouverture et d’équipe.