Agent Back-Office

26-06-2019 DATE DE PUBLICATION
  • Type de contrat
  • CDI
  • nombre de poste
  • 1
  • localisation
  • Casablanca
  • rémunération proposée
  • A négocier
  • Métier
  • Informatique / Télécom/multimédia / Web
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profil demandé

  • Formation :
    • Bac + 2
  • Expériences :
    • De 1 à 2 ans

description de l'emploi

    • Exercer une fonction de contrôle et d'alerte sur les incidents
    • Gérer les outils monétiques
    • Traiter les réclamations des clients
    • Informer la clientèle du traitement des opérations
    • Froud monitoring
    • Rédaction et préparation des charges back
    • Suivi et gestion proactive des tentative de froud carte et paiement