profil demandé
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Formation :
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Expériences :
description de l'emploi
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Missions du poste :
- Identifier les litiges commerciaux : repérer dans le portefeuille de créance les entreprises et les personnes qui ont des retards de paiements ;
- Contacter ou rencontrer les débiteurs : rappels de paiements aux clients en retard ;
- Négocier le mode de paiement : trouver un arrangement adapté à la situation de l’interlocuteur ;
- Préserver la relation client : ménager la susceptibilité du client ;
- Effectuer le reporting de son activité ;
- Effectuer une veille juridique et réglementaire dans le domaine d’activité.
Profil demandé :
- De formation Bac +2/3 en droit, finance ou comptabilité.
- Une expérience de 3 ans minimum dans une banque ou un cabinet d’audit.
- Connaissance du droit civil, commercial et réglementaire du recouvrement ;
- Sens de négociation et fermeté ;
- Ecoute active ;
- Actualisation des connaissances et adaptation aux nouvelles réglementations et procédures.
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