Chargés des affaires estudiantines

La société DYAR AL MADINA, filiale de la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG) lance un appel à candidature pour pourvoir le poste suivant: Deux (2) Chargés des affaires estudiantines

Poste basé à :

- 1 poste à El Jadida

- 1 poste à Marrakech

PRINCIPALES MISSIONS:

Rattaché au Responsable de la Résidence pour étudiants, ce poste a pour principales missions de :

• Prendre en charge la gestion de tous les aspects liés à la relation clientèle et aux inscriptions ;
• Assurer le meilleur accueil et qualité de services aux étudiants ;
• Tenir et suivre l’état d’occupation des chambres (entrées/sorties) ;
• Saisir et mettre à jour toutes les données et opérations au niveau du système d’information métier ;
• Centraliser et traiter les réclamations des résidents.

PROFIL REQUIS :

• De formation Bac +4/5 en Gestion ou en marketing (type université ou école de commerce) ;
• Ayant une première expérience professionnelle dans une fonction similaire ;
• Maîtrisant parfaitement les outils bureautiques ;
• Ayant de bonnes connaissances en matière des techniques d'accueil et de communication ;
• Parfaitement bilingue (français / arabe) ;
• Ayant un grand sens de l’organisation, du service et focus satisfaction client.