Chef de l’Unité de Gestion Communication Produits et Evènementiel

Avec sa nouvelle identité, la Société Nationale de Garantie et du Financement de l’Entreprise portant la marque Tamwilcom (Ex CCG) lance le recrutement : Chef de l’Unité de Gestion Communication Produits et Évènementiel.

Entité de rattachement : Département Communication.

Supérieur hiérarchique : Chef du Département Communication.

FINALITÉ DE L’EMPLOI :

• Conduire le déploiement de la stratégie de communication produits et évènementielle à travers la mise en œuvre de plans d'actions afin de promouvoir les produits de l'institution.

MISSIONS PRINCIPALES :

• Promouvoir les produits et services de l'institution auprès des banques, des entreprises, des associations professionnelles, des particuliers… ;
• Piloter l'élaboration des supports de communication (annonces, dépliants, guides, plaquettes, goodies…) ;
• Superviser l’évaluation et à l’analyse de l’impact de la politique de communication de l'institution et analyser les propositions d'actions d'amélioration ;
• Réaliser une veille continue en matière de produits bancaires et de politique publique en matière de garantie institutionnelle ;
• Rédiger tout rapport, note, P.V. et correspondance en relation avec les attributions du Département ;
• Piloter le déploiement des campagnes produits médiatiques (media planning, budgétisation, gestion des commandes, évaluation de l'impact…) ;
• Traiter les réclamations en relation avec l'entité ;
• Prendre en charge l'organisation des séminaires de formation en faveur des partenaires et des entreprises ;
• Organiser des évènements permettant de promouvoir les produits de l'institution et représenter cette dernière lors des salons, forums,… en collaboration avec l'entité chargée des RP ;
• Participer aux projets transverses du département.

CRITÈRES DE PERFORMANCE :

Indicateurs clés de performances (KPI) :

• Efficacité des actions de communication menées ;
• Qualité des rapports et des rendus ;
• Nombre de participations à des évènements en relation avec les métiers de l'institution ;
• Délai de réponse aux demandes internes et externes ;
• Apports au niveau des travaux transversaux.

MANAGEMENT :

Effectifs gérés en direct : 1

Effectifs globaux gérés : 1

RELATIONS FONCTIONNELLES DU POSTE :

Interlocuteurs internes & Nature des échanges :

• L'ensemble des pôles, directions, départements, unités de gestion et centres d’affaires : collecte de données

Interlocuteurs externes & Nature des échanges :

• Partenaires (banques, associations professionnelles, chambres de commerce…) : promotion de l'image et des produits, organisation, coordination d'évènements, invitations,…
• Médias : production et transmission de contenu, …
• Prestataires de services (agences, imprimeurs,…) : suivi

PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES :

Niveau du diplôme : Bac +5.

Type du diplôme : Master en communication - Ecole de commerce, diplôme universitaire ou équivalent.

Expérience globale : 5 ans d'expérience professionnelle minimum.

Expérience spécifique : Expérience au sein d'un établissement financier.

Compétences :

Développement

• Relations Publiques

Analytique

• Connaissance de l’environnement sectoriel
• Maîtrise des concepts et du vocabulaire métier
• Maîtrise des langues de travail

Management

• Management d’équipe
• Management individuel
• Gestion de projet
• Capacité d'influence

Comportementale

• Sens du relationnel
• Orientation Client
• Orientation résultats
• Sens de la résolution de problème.