Responsable Administration Ventes (H/F)

Missions du poste :

• Piloter le traitement des commandes des clients (saisi, validation, enregistrement et suivi) ;
• Assurer le suivi de la clientèle (gestion des relations clients, traiter les litiges et réclamations) ;
• Orienter les clients selon leurs besoins et effectuer des propositions ;
• Analyser les résultats des ventes ;
• Elaborer des tableaux de bord et statistiques commerciales et établir des précisions des ventes ;
• Coordonner la communication entre les différents services ; commercial, logistique, production, support… ;
• Encadrer l’équipe administrative chargée du suivi des ventes.

Profil demandé :

• De formation Bac +4/5 en Commerce, Gestion, Comptabilité…
• Une expérience de 5 à 8 ans dans un poste similaire.
• Diplomatie, rigueur et fiabilité ;
• Capacité managériale, qualités relationnelles et communicationnelles ;
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.