Ingénieur Assistance & Déploiement Digital

L'opération n° 1/26/ A.I.A est lancée pour le recrutement de sept (07) Ingénieurs Assistance & Déploiement Digital.

Affectation et type de contrat :

• Contrat à durée indéterminée.
• Les postes sont basés à Rabat.

PRINCIPALES MISSIONS :

L’Ingénieur Assistance & Déploiement Digital assurera le déploiement opérationnel des solutions digitales, accompagnera leur adoption par les utilisateurs et veillera à ce que la technologie déployée crée une valeur mesurable dans les processus de l’entreprise. Il contribuera également à la traduction des besoins métier en spécifications fonctionnelles et au suivi de leur mise en œuvre.

Les principales missions de l’ingénieur Assistance & Déploiement Digital sont :

• Analyser et formaliser les besoins des directions métier en cahiers des charges fonctionnels ;
• Traduire les exigences métier en spécifications compréhensibles par les équipes techniques ;
• Participer à la recette fonctionnelle des livrables avant mise en production ;
• Assurer le retour d’expérience technique vers les directions métier ;
• Développer des preuves de concept (PoC) pour valider la faisabilité technique et fonctionnelle des besoins métier avant transmission à la Direction des Systèmes d’Information ;
• Concevoir des maquettes et prototypes fonctionnels permettant aux directions métier de visualiser et affiner leurs besoins ;
• Évaluer et tester des solutions ou outils tiers dans le cadre de ces PoC ;
• Piloter le déploiement opérationnel des solutions et plateformes digitales ;
• Assurer l’intégration des nouveaux outils dans les processus existants ;
• Rédiger et maintenir les guides d’utilisation et procédures opérationnelles ;
• Suivre le cycle de vie des déploiements jusqu’à la stabilisation post-lancement ;
• Concevoir et animer des sessions de formation à destination des équipes métier ;
• Constituer et animer le réseau des référents digitaux au sein des directions ;
• Mesurer les taux d’adoption et produire des rapports d’avancement réguliers ;
• Assurer le support fonctionnel de premier niveau et qualifier les incidents ;
• Identifier les dysfonctionnements récurrents et proposer des améliorations ;
• Suivre les évolutions des plateformes et anticiper les impacts sur les processus métier ;
• Contribuer à la construction et à l’alimentation des tableaux de bord de performance ;
• Exploiter les données d’usage pour produire des insights actionnables pour les directions ;
• Conduire une veille active sur les outils et pratiques de transformation digitale dans le secteur audiovisuel ;
• Proposer des évolutions et expérimentations à forte valeur ajoutée métier ;
• Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Le candidat doit avoir la nationalité marocaine ;
• Le candidat doit être âgé de 45 ans au plus à la date de recrutement ;
• Formation/Diplôme : Titulaire d'un diplôme d'ingénieur d'état.
• Niveau d’études : BAC +5.
• Branche/Option / Spécialité : Génie Informatique/Informatique et Réseaux/Systèmes d’Information et Management (SIM)/Ingénierie des Systèmes d’Information (ISI)/Génie Logiciel/Intelligence Artificielle/Data Informatique Décisionnelle (BI).

COMPÉTENCES REQUISES :

L’Ingénieur Assistance & Déploiement Digital doit être doté des compétences suivantes :

Techniques :

• Maîtrise d’un outil de gestion de projet : Jira, Azure DevOps ou équivalent ;
• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet : Agile/Scrum, cycle en V ou équivalent ;
• Maîtrise d’un ou plusieurs langages de programmation (développement, déploiement, bonnes pratiques) ;
• Rédaction de cahiers des charges fonctionnels, spécifications, plans de recette ;
• Modélisation de données : schémas, dictionnaires de données, modèles entité-relation ;
• Maîtrise d’un outil BI : Qlik, Power BI, Tableau, Looker ou équivalent ;
• Développement d’APIs REST ;
• Infrastructure Cloud : AWS, Azure ou GCP ;
• Bases de données : SQL, NoSQL ;
• Connaissance fonctionnelle de l’IA appliquée au métier ;
• Très bonne maitrise du français ;
• Bonne maitrise de l’anglais.

Comportementales :

• Curiosité intellectuelle et passion pour l’innovation technologique ;
• Esprit analytique et capacité de résolution de problèmes complexes ;
• Communication efficace pour vulgariser des concepts techniques ;
• Autonomie et capacité d’auto-formation continue ;
• Agilité et adaptation au changement.