Chargé(e) Logistique et Administration des Ventes

PRINCIPALE MISSIONS :

Gestion administrative et facturation :

• Assurer l’édition, le contrôle et le suivi des factures via l’ERP Dynamics AX.
• Suivre les impayés, relancer les documents manquants et contribuer au recouvrement.
• Mettre à jour les bases de données et les fichiers de facturation.
• Paramétrer les articles, prix et remises sur les outils de gestion (AX / TS).

Gestion logistique et stock :

• Suivre les niveaux de stock, analyser les écarts et coordonner les actions avec le dépôt.
• Organiser et suivre les commandes clients ainsi que les expéditions (transporteur LVE).
• Gérer les incidents de livraison et traiter les litiges clients.
• Réaliser les inventaires mensuels et annuels.

Support commercial et développement des ventes :

• Effectuer des appels commerciaux quotidiens afin de soutenir la croissance du chiffre d’affaires.
• Assurer le suivi administratif de l’activité commerciale (reporting, mise à jour des supports).
• Accompagner les équipes commerciales dans la gestion des demandes clients.

Gestion e-commerce :

• Gérer les commandes de la boutique en ligne et assurer le suivi des expéditions.
• Veiller au réassort des produits et à la continuité de l’activité.
• Assurer le remplacement opérationnel de la vendeuse en cas de besoin.

Reporting et suivi de performance :

• Élaborer les reportings liés aux ventes, à la facturation, au stock et aux expéditions.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Bac +3 / Bac +4 en gestion, administration ou commerce.
• Minimum 3 ans dans un poste similaire (ADV, facturation, logistique ou back-office commercial).