Business Analyst- ERP Caisse (H/F)

En tant que Business Analyst (H/F) vous serez responsable de l'analyse, de l'optimisation et de la gestion des processus liés aux systèmes de caisse. Vous serez le lien entre les équipes métiers et techniques, garantissant une implémentation et une utilisation optimale des solutions d'encaissement.

Missions du poste :

• Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, analyser et documenter les besoins métiers spécifiques aux systèmes de caisse.
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus de caisse existants.
• Participer à la planification, la coordination et la gestion des projets d'implémentation, de mise à jour et d'optimisation des systèmes de caisse.
• Assurer le suivi des projets, du démarrage à la clôture, en respectant les délais impartis.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées pour les systèmes de caisse.
• Développer et fournir des formations aux utilisateurs finaux pour assurer une adoption optimale des solutions de caisse
• Offrir un support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs des systèmes de caisse.
• Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues pour optimiser l'utilisation des systèmes de caisse.

Profil demandé :

• De formation Bac+5 en grande école d’ingénieurs, vous justifiez d'une expérience probante de plus de 3 ans dans un poste similaire.
• Compétences techniques : SQL, Python, JavaScript, Java,XML/JSON, VBScript/PowerShell ,Outils ETL (Talend, SSIS) , Connaissance des API (RESTful, SOAP).
• Compétences analytiques : Capacité à analyser des processus complexes et à proposer des solutions innovantes.
• Compétences en communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des utilisateurs non techniques.
• Gestion de projet : Expérience en gestion de projet avec une capacité à travailler de manière autonome ...