Assistante Administrative et commerciale

MISSIONS PRINCIPALES :

Gestion administrative :

• Assurer la gestion administrative quotidienne (courriers, dossiers, classement et archivage) ;
• Préparer et suivre les documents administratifs (bons de commande, contrats, factures, rapports) ;
• Mettre à jour les bases de données clients et fournisseurs ;
• Assurer le suivi des paiements, relances clients et rapprochements administratifs.

Gestion commerciale :

• Assister l’équipe commerciale dans le suivi des clients et des prospects ;
• Traiter les demandes clients (devis, commandes, informations produits/services) ;
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison et gérer les éventuels incidents ;
• Participer à la préparation des offres commerciales et au reporting des activités commerciales.

Coordination et support :

• Faire le lien entre les différents services (commercial, finance, logistique) ;
• Contribuer à l’amélioration des procédures administratives et commerciales ;
• Produire des tableaux de bord et indicateurs de suivi.

PROFIL RECHERCHE :

Formation :

• Bac+3 minimum en gestion, administration, commerce, management ou équivalent.

Expérience :

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire (administratif et/ou commercial).

Compétences techniques :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;
• Connaissance des outils de gestion commerciale et administrative ;
• Notions en facturation, suivi des commandes et relation client.

Compétences comportementales :

• Sens de l’organisation et rigueur ;
• Bon relationnel et esprit de service ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Autonomie, discrétion et sens des priorités.