Chef de Service Simplification des procédures

Le Centre Régional d'investissement de la Région Rabat-Salé-Kénitra recrute par contrat un (1) Chef de Service Simplification des procédures, Réf : CRI RSK/DG_12/2023.

• Rattachement hiérarchique (Fonction N+1) : Chef de Service Promotion et attractivité territoriale.

MISSION :

• Accompagner le CRI dans tous les projets de simplification des procédures en lien avec les usagers, les institutionnels et les partenaires.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Simplification des Procédures

• Analyser la performance, la qualité et le coût des processus                                                      
• Assurer le re-engineering des processus, en cas de besoin                                                          
• Proposer des améliorations de processus et procédures
• Proposer de bonnes pratiques organisationnelles et procédurales à l'échelle nationale

Management  

• Définir les objectifs de l'entité et gérer son équipe
• Participer aux instances de direction et/ou de coordination
• Fournir à la hiérarchie des indicateurs périodiques de l'état d'avancement de l'activité de son ou ses entité(s)
• Veiller à l'amélioration continue de la qualité des prestations de l'entité
• Développer l'expertise métier de l'entité en se tenant informé de toute nouveauté technique ou réglementaire

Reporting

• Préparer le reporting et les états d'avancement sur le ou les chantiers et projets suivis
• Suivre et vérifier l'avancement du projet (qualité/ cout/ délai) et le respect du cahier des charges
• Assurer le suivi budgétaire du Projet

PROFIL RECHERCHE :

• Formation de référence : Bac+5, Ecole d’Ingénieurs, Ecole de commerce, de marketing et de communication, Formation universitaire.
• 5 ans d’expérience.

COMPETENCES :

Savoir :

• Connaissance des procédures et formalités administratives
• Fonctionnement administratif de la FP
• Organisation et structures
• Procédures et formalités de création
• Maitrise parfaite de la langue anglaise à l'oral et à l'écrit (La maîtrise d'une langue autre que l'arabe et le français est souhaitable)

Savoir-faire :

• Formalisation de procédures et règles de gestion
• Mise en place de processus et dispositifs organisationnels
• Traitement des actes de procédures

Savoir-être :

• Esprit d'analyse et de synthèse
• Force de proposition
• Proactivité
• Sens de la rigueur et de l'organisation
• Sens de l'anticipation
• Sens des priorités