présentation
Dans le cadre du renforcement de son Capital Humain, la Société de Développement Régional - Rabat Région Patrimoine Historique S.A. lance un Appel à Candidature pour pourvoir le poste de Responsable d’accueil et de Caisse (H/F).
MISSIONS PRINCIPALES :
- Le Responsable d'accueil et de caisse a pour mission de gérer l’accueil des clients et la gestion des encaissements. Il/Elle garantit la qualité de l'accueil, supervise les opérations de caisse, et assure le bon fonctionnement du point de vente.
Accueil des clients :
- Accueillir les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme et convivialité.
- Répondre aux demandes d'information en face à face, par téléphone ou par email.
- Orienter les visiteurs et veiller à leur satisfaction.
- Gérer les flux de visiteurs en fonction des événements ou affluences.
Gestion de la caisse :
- Assurer l'ouverture et la clôture de la caisse.
- Réaliser tes encaissements (espèces, carte bancaire, chèques) et vérifier la conformité des transactions.
- Contrôler les fonds de caisse et procéder aux dépôts bancaires.
- Superviser le flux d'entrées et sorties d'argents.
- Vérifier les caisses à intervalles réguliers et s'assurer de leur conformité avec les registres comptables.
- Préparer et remettre les rapports journaliers au Responsable Administratif et Financier.
- Assurer la liaison entre les opérations de caisse et les services financiers pour garantir la transparence des flux.
- Veiller à la sécurité des fonds (gestion des dépôts bancaires, manipulation de la trésorerie)
- Veiller à la disponibilité de la monnaie nécessaires pour les opérations de caisse.
- Assurer le respect des procédures internes de sécurité et des règles de confidentialité.
- Coordonner avec les services de sécurité concernés pour la protection des fonds lors des dépôts bancaires.
- Superviser, Encadrer et former les caissiers sur des bonnes pratique de gestion de la trésorerie.
- Gérer les tâches administratives liés aux opérations de caisse.
- Collaborer avec les organes de contrôle internes et externes lors des opérations d'audit ou de contrôle de gestion.
- Tenir à jour les registres d'encaissements et établir les rapports quotidiens.
- Vérifier et gérer les stocks des fournitures de caisse et de l'accueil.
- Assurer l'archivage et la gestion documentaire des pièces comptables liées â la caisse.
PROFIL RECHERCHÉ :
L'appel à candidature est ouvert aux candidats remplissant les conditions suivantes :
- Être de Nationalité Marocaine ;
- Diplôme de Technicien, Technicien Spécialisé en gestion, comptabilité, Finance ou équivalent ;
- Minimum 1 an d'expérience dans la gestion de caisse ou un poste similaire.
QUALIFICATIONS & COMPETENCES :
- Bonne maîtrise des opérations de caisse et de gestion de trésorerie.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion financière.
- Sens des responsabilités et respect strict des règles de sécurité et de confidentialité.
- Excellentes capacités organisationnelles et attention aux détails.
- Maîtrise de l'arabe et du français. La maîtrise de l'anglais est un atout
COMPETENCES COMPORTEMENTALES :
- Sens de l'accueil, sourire et patience.
- Rigueur et organisation dans la gestion des transactions.
- Excellente présentation et sens du service client.
- Aptitude à gérer des situations stressantes ou conflictuelles.
- Leadership et capacité à encadrer une équipe.
Dossier de candidature
Le dossier de candidature est composé des pièces suivantes :
- Un Curriculum Vitae ;
- Une lettre de motivation ;
- Une copie du diplôme demandé ;
- Une copie des attestations justifiant l’expérience requise ;
- Une copie de la CIN.
modalités de dépôt de candidature
Une fois scanné en format PDF, le dossier de candidature doit être envoyé seulement et obligatoirement par voie électronique :
- Adresse électronique : [email protected]
- Date limite : Le Mardi 19 Novembre 2024 avant minuit
NB :
- Les dossiers de candidature incomplets ou parvenus après le délai susmentionné ne seront pas pris en compte et ne feront pas l’objet de suite.
Contact recruteur
- Nom : CABINET IFCAR SOLUTIONS