Cadre Commercial Et Marketing

Dans le cadre de renforcement de ses structures, la Société Développement Touristique Souss Massa SDR S.A, lance un appel à candidatures externes pour pourvoir un poste de Cadre Commercial et Marketing. Poste rattaché hiérarchiquement au Département Développement Touristique et Marketing.

MISSION PRINCIPALE :

Les principales missions se résument comme suit :

• Contribuer à la définition de la stratégie Marketing, Commerciale et de Communication de la société, en phase avec sa stratégie Globale, et en assurer le déploiement ;
• Assurer le développement du portefeuille clients, prospecter les prescripteurs potentiels en initiant une démarche commerciale en fonction de leurs besoins ;
• Gérer les relations avec des partenaires stratégiques et/ou les clients grands comptes ;
• Négocier les accords commerciaux qui en découlent ;
• Concevoir et mettre en œuvre les dispositifs de veille marché et concurrentielle, qualifier les besoins du marché et valider les études spécifiques éventuelles ;
• Implémenter les reportings commerciaux, analyser les facteurs de réussite ou d’échec et mettre en place les plans d’actions correctifs ;
• Veiller à l’amélioration du service client et garantir leur satisfaction ;
• Assurer la veille concurrentielle.

Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n’est pas limitative.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Disposant d’un diplôme d’au moins BAC+3 en tourisme, communication, commerce, agence de voyage, gestion/management ;
• Un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste équivalent ;
• Une connaissance de la région et de ses produits touristiques.

COMPETENCES REQUISES :

• Un bon niveau de langue (arabe, français et anglais) ;
• Bon sens de négociation ;
• Bonne capacité en communication écrite et orale ;
• Organisation, autonomie et excellent relationnel ;
• Bon sens d’écoute ;
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point …).